会议着重 ,一是要强化遵法标准运营,一起保护旅行商场杰出次序 。各旅行社要做到标准运营 ,自觉抵抗“不合理贱价游” ,禁止逼迫或变相逼迫游客消费,根绝与不具备旅行营运资质的车辆或未经同意的涉海旅行项目协作;二是要继续优化产品线路,提高游客旅行体会 。要按规则运用市文明和旅行局拟定的新式“一日游”合同 ,严厉依照合同约好内容向游客供给相应服务,旅行线路中不得有“车观”“远眺”等项目,实在确保游客的合法权益;三是要强化主体职责 ,加强导游办理。旅行社要执行办理职责,加强对导游的教育办理 ,强化导游的服务认识,标准导游执业行为,用心回应游客关心 ,不断提高游客满意度 ,防止引发负面舆情,保护大连城市形象 。
市文明商场归纳行政法律队和市旅行差人支队、大连铁路公安处领导 ,驻市文明和旅行局纪检组、市文明和旅行局商场处相关担任同志 ,主营“一日游”事务旅行社担任人及导游代表参加会议。
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